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quarta-feira, 10 de outubro de 2012

#DICAS - Deixe a rotina do trabalho mais leve e menos estressante

O estresse é um problema que perturba várias pessoas, principalmente no trabalho, onde as pessoas acabam se estressando mais, afinal, quem nunca discutiu com o chefe, não conseguiu entregar uma demanda e ainda recebeu uma bronca. Felizmente, isso passa. Mas, o que fazer quando os momentos de estresse deixam de ser esporádicos e passam a ser frequentes? Veja neste post 5 dicas para deixar a sua rotina de trabalho mais leve e menos estressante!

O estresse segundo o Wikipédia é "uma soma de respostas físicas e mentais causadas por determinados estímulos externos e que permitem ao indivíduo superar determinadas exigências do meio ambiente e o desgaste físico e mental causado por esse processo".

Embora existam diversas formas de atacar o desgaste físico e mental, o melhor é se esforçar para evitá-lo. Para isso, a Vice-Presidente de Projetos da ABQV (Associação Brasileira de Qualidade de Vida), Sâmia Simurro, elaborou 5 dicas que podem ajudar a tornar a rotina do trabalho mais leve. Confira:


1. - Autoconhecimento
Na prática, os profissionais devem entender que é mais eficiente olhar para si mesmo do que tentar mudar as pessoas a sua volta. "Não é possível controlar a forma como as pessoas vão se portar em relação a você".

Com isso em mente, o profissional deve se autoconhecer, no sentido de entender quais são as situações que o agradam e quais aquelas com as quais não consegue lidar muito bem; é possível otimizar suas forças.

Na prática, se você sabe determinado tipo de reunião que o deixa estressado, ao se preparar para isso, você consegue evitar que o estresse o abale de forma muito intensa.


2. - Busque situação de prazer
É consenso entre os especialistas que estudam a qualidade de vida que os profissionais devem procurar fazer fora do ambiente de trabalho atividades que tragam satisfação, seja praticar um esporta, ir ao cinema ou sair com amigos. "Ninguém consegue vivier o tempo todo tenso", diz Sâmia, ressaltando que, se você não relaxar frequentemente, isso pode resultar em novos momentos de estresse.


3. - De quem é a ansiedade?
Muitos profissionais se deixam contaminar pelo estresse alheio. A sugestão é prestar atenção na situação, entendendo que certas ansiedades não são suas, mas sim do seu colega de trabalho.


4. - Negocie prazos
Se o objetivo é evitar um momento de estresse, é melhor não assumir compromissos que você sabe que não vai conseguir cumprir. "As demanas vêm de todos os lados e tudo é sempre urgente", diz Sâmia. A dica é negociar os prazos com seu gestor, pois assim você evita uma situação na qual não conseguiu cumprir o prazo; isso também reduz a ansiedade.

Lembre-se de que nem sempre os chefes sabem o quão ocupado você está e, por isso, acabam pedindo mais e mais.


5. - Pare um pouco
O estresse nada mais é do que a somatória de diversos elementos (como dito no Wikipédia). Profissionais cansados, com sobrecarga de trabalho e que ficaram por um período muito logo tensos provavelmente vão ficar estressados. A sugestão é parar em alguns momentos do dia para tomar um café, conversar, enfim, pensar em algo diferente.




Créditos:
Sâmia Simurro - Vice-presidente de Projetos da ABQV / dicas.

segunda-feira, 8 de outubro de 2012

E-commerce tem que ter layout perfeito

 

No e-commerce a beleza conta sim – e muito. Um layout personalizado tem o poder de influenciar a escolha de um consumidor por uma determinada loja ou não: ele inconscientemente escolherá a loja virtual mais bonita.

Por isso, na hora de escolher a sua ferramenta é muito importante ter um layout personalizado. E na hora de criar a sua identidade visual, é preciso prestar muita atenção a pontos importantes do site:
Cabeçalho e rodapé: São o lugar de informações fundamentais: login, categorias, navegação. No rodapé, além dos dados de sua empresa, publique todos os seus certificados.

Página principal (Home): é a sua vitrine e deve ser atraente. Clareza, simplicidade e objetividade ajudam a transformar seu negócio em sucesso.

Página de produto: Se o produto tem imagens detalhadas (zoom), descrição coerente e atrativa, vídeos fica mais fácil o consumidor tomar sua decisão. Ofereça muita informação e botões claros.

Carrinho: o lugar mais delicado e importante, certo? Botões têm que estar no lugar certo. As informações devem ser claras (e atender às leis que regem o comércio eletrônico). Crie um processo em que os formulários são curtos e rápidos de preencher. Detalhe fundamental: tudo tem que ser feito num servidor seguro, em que as informações do seu cliente estejam protegidas.

Tenha mesmo sua Loja com design atraente e ferramentas atualizadas, fale com a Web Studio! 

Via Blog do E-Commerce.
Crédito da imagem: mimitalks, married w/children via Compfight.

Aumente as vendas de seu e-commerce atraindo o seu cliente


photo by El_Enigma

O e-commerce no Brasil já está bem assimilado pelos consumidores de uma forma geral. As pessoas usam muito mais a internet hoje, movimentando o e-commerce com cada vez mais transações, pesquisando preços e produtos e sendo cada vez mais exigentes com suas compras.

Para José Patriota, especialista em e-commerce da eWave do Brasil, está surgindo uma nova onda de lojas virtuais no Brasil. As lojas precisam se adequar para satisfazer o cliente, encontrando soluções para os produtos que eles procuram e personalizando a venda. “As visualizações dos consumidores são mapeadas, mesmo sem a conclusão da compra, pois isso revela um desejo do consumidor. Assim, é possível oferecer posteriormente o produto desejado com um desconto personalizado, por exemplo”.

Uma estratégia interessante é a venda combinada. No momento da compra, o site oferece produtos similares ou complementares ao que está sendo comprado, ou de outras marcas, com depoimentos de outros clientes do site, além mudanças visuais e de designs na loja.

Uma novidade importante é a possibilidade de acessar a loja virtual de diferentes dispositivos. “ele pode iniciar uma pesquisa de compra em casa, utilizando um notebook ou um PC e, de repente, caso precise mudar de dispositivo, ele pode continuar do seu iPad do exato momento onde parou. Caso ele saia de casa, nada impede, ainda, que ele conclua a compra através do smartphone”, conclui José.

Atualize agora mesmo sua Loja, fale com a Web Studio!

Fonte: Blog do E-commerce
Foto: El_Enigma

sexta-feira, 5 de outubro de 2012

#DICAS - 4 erros que podem empobrecer até milinários

Há muitos casos de ricos e famosos que perderam tudo e estão passando por uma situação financeira muito difícil.
A razão é óbvia, porém complexa: Eles não tiveram o preparo psicológico adequado para lidar com a fama e o dinheiro, o que resultou em péssimos hábitos e decisões.
Se você quer preservar tudo aquilo que você lutou para ganhar, não cometa os 4 erros citados abaixo:

1. - Compras descontroladas e desnecessárias

Um dos grandes motivos que fazem alguém perder toda a fortuna. É muito comum ver milionários comprando diversos carros importados, casas ao redor do mundo, jatinhos particulares, etc. Contudo, muito se esquecem que essas compras podem gerar mais gastos com a manutenção, impostos, seguros, entre outros.
Enquanto a renda se mantem alta, todos esses custos parecem pequenos perto da conta bancária, mas quando a situação piora e a "época boa" se acaba, o sujeito se vê com um custo fixo altíssimo, o que deteriora o patrimônio rapidamente.

Por isso, mesmo que você ganha bem, é importante ter bom senso e controle emocional para evitar que as compras descontroladas acabem com sua riqueza.


2. - Maus relacionamentos

Casamentos relâmpagos como do Ronaldo com a Daniella Cicarelli ou do Alexandre Pato com a Stefany Brito são exemplos disso.
O motivo é que além de ter que gastar milhões com os preparatórios do casamento, eles tiveram que pagar advogados caríssimos para lidar com o processo de separação e as disputas judiciais.

Para uma "pessoa comum", os maus relacionamentos também podem provocar sérios problemas no bolso, ainda que os valores venham a ser menores. Por esse motivo, é fundamental escolher certo com quem você vai se relacionar para evitar surpresas indesejadas futuramente.


3. - Maus investimentos

Muitos acreditam que, por ter sucesso na vida profissional, serão capazes de fazer bons investimentos em qualquer situação. Entretanto, com o excesso de confiança, a falta de informação ou mesmo conselhos inadequados podem resultar em perdas financeiras muito grandes.

Por isso, é importante se informar ao certo, ouvir uma segunda opinião de um especialista ou alguém de confiança antes de investir o seu dinheiro em "oportunidades imperdíveis"


4. - Vícios
Álcool, drogas e sexo!
O vício tem duas consequências: Primeiro, você perde a noção do que é certo ou errado e gasta de forma descontrolada para manter esse vício. O segundo, mesmo que você gaste rios de dinheiro com tratamento, algumas consequências podem ser irreversíveis.

Em geral, o vício você pode perder seu dinheiro, sua saúde e até sua família. Não caia nessa!


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quinta-feira, 4 de outubro de 2012

#DICAS - 10 sinais de que é hora de mudar de emprego (ou carreira)

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Uma pesquisa realizada afirmou que, 94% dos brasileiros querem mudar de emprego ainda este ano, sendo que, para 57%, o motivo é não enxergarem a possibilidade de crescimento na empresa em que trabalham.

Confira abaixo 10 sinais de que é hora de mudar de emprego ou até mesmo seguir uma outra carreira:

1. - Você acorda toda manhã pensando: "Droga, tenho que ir trabalhar denovo"
 
Se você começa o dia com esse pensamento, leia o trecho abaixo:
"Find something that you love. Something that gets you so excited you can't wait to get out of bed in the morning".

"Encontre algo que você ame. Algo que o motive e que faça com que fique ansioso para sair logo da cama pela manhã". 
Chris Gardner

2. - Você se irrita com facilidade no dia a dia
Todos nós já tivemos aquele momento de estresse em que perdemos a paciência. Porém, se isso é rotineiro e está influenciando até sua vida pessoal, é importante refletir se realmente está no lugar certo.

3. -  Você realiza as atividades no automático, sem aprender nada de novo.
Fazer a mesma coisa por vários anos não é algo necessariamente negativo. Agora, se você sente que não está aprendendo nada de novo e faz tudo no automático, é bem provável que seja o momento para buscar outro trabalho mais desafiador.

4. - Você deixou o seu lado Steve Jobs para ser bombeiro
É natural que haja períodos críticos em que temos que apagar incêndios no trabalho. Porém, se isso está virando uma rotina e impede que o seu lado criativo fale mais alto, é sinal de que algo está errado.

5. - Você perdeu a admiração pelo gestor
O gestor é uma importante referência para a cultura da empresa, o ambiente de trabalho, os valores pessoais etc. Se você não admira o seu chefe em aspectos que você valoriza, repense se está trabalhando com a pessoa certa.

6. - Você não tem vontade de dar seu melhor no trabalho
Se você tem paixão pelo que faz, nunca estará satisfeito com o trabalho e irá sempre procurar melhorias. Caso tenha perdido essa vontade de dar o seu melhor, talvez seja a hora de mudar.

7. - Você acha que o tempo está demorando muito para passar
Se você olha para o relógio a todo momento e os 20 minutos que passaram pareceram 2 horas, é provável que esteja entediado no trabalho. Você já ficou assim com algo que gosta muito de fazer e que te traz felicidade? Pense nisso.

8. - Você tem a sensação de liberdade ao sair do trabalho todos os dias
É comum ficarmos aliviados ao final de um dia puxado, mas se ir embora significa liberdade para você, é provável que esteja na hora de sair da prisão e respirar novos ares.

9. - Você vive se queixando do trabalho ou dos superiores com familiares, amigos e colegas
O sintoma mais comum de alguém que está insatisfeito com o trabalho é não parar de reclamar dele. Não importa se está com os familiares, amigos ou colegas, se surgir uma oportunidade para falar sobre trabalho, eis que a conversa vira uma sessão de psicólogo. 


10. - Você dorme torcendo para que o amanhã demore pra chegar
Quer sinal mais claro de que você realmente precisa de uma mudança?






Créditos:
Portal Administradores - Dados de pesquisa  

Consumidor deve ter cautela nas compras a prazo no Dia das Crianças, recomenda Serasa Experian





No dia 12 de outubro será comemorado o Dia das Crianças, data conhecida pelo comércio como termômetro para o Natal. Quem ainda não providenciou os presentes, pode aproveitar os dias que faltam para planejar melhor o dinheiro e pesquisar os lugares que oferecem boas condições de pagamento. Segundo os economistas da Serasa Experian, na hora da compra, é preciso que o consumidor tenha cautela evite os prazos mais longos de financiamento que comprometem ainda mais a sua renda, principalmente para quem já está endividado.

Ainda de acordo com os economistas da empresa, não há problemas em parcelas os presentes, entretanto, fazer uma compra e assumir muitas parcelas envolve maior incerteza no futuro, considerando a aproximação das festas de final de ano e as despesas típicas do início de 2013, como IPVA, IPTU, matrícula, material escolar, entre outras.

Para quem já está endividado ou inadimplente e perdeu o controle das dívidas, o primeiro passo é buscar a renegociação. O consumidor deve aproveitar quando receber a parcela do 13º salário para organizar sua vida financeira. Ele mesmo pode regularizar suas dívidas diretamente com os credores, sem precisar contratar serviços de terceiros.

Veja abaixo seis dicas simples que a Serasa Experian preparou para uma renegociação bem sucedida:
  1. Antes de renegociar, faça suas contas e anote no papel uma proposta que se encaixe no seu orçamento. Jamais recorra ao cheque especial ou a empréstimos que possuam taxas muito altas. Tente procurar alternativas mais baratas, como o crédito consignado, por exemplo.
  2. No momento da renegociação, tenha em mãos todas as informações que podem ajudar na conversa, como as contas em atraso e as cartas de cobrança que recebeu em casa.
  3. Avalie com calma as suas reais condições de pagamento e tenha clareza se, para regularizar suas dívidas, você precisa de prazo, de desconto, ou das duas coisas.
  4. Seja sincero com o atendente da empresa que irá avaliar o seu caso. Não se sinta constrangido, fale abertamente sobre os motivos que fizeram você deixar de pagar as contas.
  5. Ouça a proposta que o atendente irá lhe apresentar e, caso você não esteja de acordo, apresente a sua sugestão. Tente chegar o mais próximo possível das condições que você apresentou, antes de finalizar o acordo.
  6. Ao fechar a renegociação, não se esqueça de pegar o comprovante que formaliza o acordo sobre o pagamento da dívida.
Para o consumidor consultar gratuitamente se há pendências em seu nome, a Serasa Experian oferece gratuitamente o Serviço de Atendimento ao Consumidor em suas agências localizadas em todas as capitais e principais cidades do Brasil. Os serviços ficam em prédios que oferecem segurança e privacidade ao consumidor, além de instalações equipadas com sistema informatizado integrado, o que torna o atendimento mais ágil.


Via divulgação. Crédito da imagem: Adam Foster via Compfight.

4 lições do varejo para o seu ecommerce





Produtos Quentes
Como em uma loja de rua, os produtos que oferecem melhores condições ou mais procurados ocupam a frente da loja. Essa mesma regra deve ser utilizada no mundo virtual, além das promoções, é possível criar seções de produtos mais procurados, mais comprados, mais favoritados. O mais importante é que esta informação chegue ao cliente que perguntou, evitando excesso de informação.

Segmentação Comportamental
Um vendedor de loja por muitas vezes conhece seus clientes, ou consegue identificar gostos e preferências. Através das interações do seu cliente, – busca, comentário, compartilhamento, votação, crie uma base de dados que lhe permita oferecer os produtos que ele realmente quer.

Colecione Emoções
Um produto na maioria das vezes sempre provoca algum tipo de emoção nas pessoas, porém essa forma de expressão virtualmente só pode acontecer por meio de comentários, que muitas vezes são incompreensíveis no nível visual. Em vez do tradicional sistema voto (1 a 5 ou ótimo, bom, médio, ruim), oferecer termos que se adaptem as emoções como: Adorei, Incrível, Estranho, Importante, Detestável, entre outros tantos. E convertê-los para símbolos visuais que demonstrem uma emoção, criando assim mais uma referência.

Objetivo: Vender
Normalmente as vendas virtuais sempre são tratadas para maximizar o número de itens que compõem o carrinho final, utilizam-se ferramenta como “Compre um Melhor (UpSell)”, “Quem comprou isto, comprou aquilo (CrossSell)”. Porém, isso poderá funcionar como atritos que diminuem a impulso de vendas imediatas. Ou seja, aproveite o impulso e faça a venda imediata. Tudo o que o cliente quer, em geral é escolher o que quer, pagar sem percalços e receber seu pacote em casa o mais rápido possível.


terça-feira, 2 de outubro de 2012

#DICAS - 3 habilidades fundamentais para desenvolver em uma empresa

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No dia a dia, é natural passarmos por situações bastante difíceis e, algumas vezes, até constrangedoras. Apesar disso, são nesses momentos que aprendemos lições muito importantes e, no final, é isso que nos torna fortes e maduros.

Veja abaixo, 3 habilidades fundamentais que é necessário desenvolver em uma empresa:

1. - Argumentar em uma discussão
Por ser uma pessoa mais tímida, muitas vezes não é bom em debate de ideias. Após participar de reuniões mais calorosas, você certamente perceberá o quanto é importante saber argumentar e se defender em uma discussão.

É inegável que aqueles que sabem falar bem em público e tem jogo de cintura em situações criticas ganham mais destaque nas empresas e são mais cotados a uma promoção.
Não é necessário ser um vendedor nato, o tempo irá lhe ajudar a desenvolver esta habilidade que futuramente poderá ver como isso é benéfico até na vida pessoal, pois irá lhe ajudar a negociar nas compras, a rebater as injustiças ou cobranças indevidas, etc.

O único meio de aprender a argumentar melhor é na prática e, mesmo que seja doloroso em alguns momentos, será essencial em seu crescimento.


2. - Escrever um email bem estruturado
Se você nunca foi bom em redação, pode sentir dificuldades de escrever um email bem estruturado no contexto de uma empresa.

É necessário estar ciente de que, um email bem formulado é um prato cheio para interpretações equivocadas, conclusões precipitadas e até "ataques".

É necessário também, ganhar experiência para interpretar textos (principalmente as entrelinhas de um email) e escrever de maneira clara, sem dar brechas.
Por isso, é fundamental revisar o texto antes de mandá-lo e, no caso de receber um email nada amigável, deixe a razão falar mais alto do que a emoção. Essa é a sua melhor arma!


3. - Organize suas ideias principais
Pessoas detalhistas, tende dificuldades para resumir um assunto em apenas algumas palavras.

Você pode, depois de um certo tempo de apresentações no PowerPoint, aprender a olhar a situação de uma forma mais abrangente e a destacar as ideias principais (às vezes, tem que fazer milagres como por exemplo, resumir 10 slides em apenas um!)
Na minha opinião, essa habilidade é importante para que todo executivo ou empreendedor deve ter. Caso você não tenha, não se preocupe, pois é possível aprender!



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sábado, 29 de setembro de 2012

DF Games , Melhor site de servicos de MMOG no mundo !

   A DFGames é uma das maiores e mais conhecidas empresas de comércio online para produtos digitais, moedas virtuais e fornecimento de servicos de MMOG no mundo. Eles já estão no mercado desde 2004 e vem sempre crescendo.
  
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terça-feira, 11 de setembro de 2012

Dedicação + um Sistema que funciona = dinheiro

É hora de falar um pouco sobre o porquê de mesmo agora com a faca e o queijo na mão, a maioria das pessoas não conseguem criar uma renda online.


  Um dos principais motivos é o fator dedicação, muitas pessoas encontram a oportunidade, notam que algumas pessoas realmente estão fazendo dinheiro com aquela oportunidade e então resolvem tentar também, porém a grande maioria quer ver os resultados acontecendo na velocidade da luz. Elas escolhem um nicho, criam um site para divulgar o produto colocam algum conteúdo e acham que no mesmo dia já vão começar a gerar dinheiro.

  Porém a verdade não é essa, um site precisa de um volume consideravel de visitas para poder começar a gerar renda e isso não ocorre da noite pro dia (a não ser que você utilize propaganda paga), então o que acontece? Essa pessoa começa a se decepcionar com o site e simplesmente desiste no meio do caminho.
 
  Além disso, há também o outro lado da moeda, onde algumas pessoas encontram as oportunidades e a partir daí elas criam um site de ecomerce, ou colocam banners em seus sites (quando já têm um site) e acreditam que vão começar a fazer dinheiro, porém assim como no primeiro caso elas não fazem dinheiro, mais isso não faz com que elas desistam, elas tentam outras formas e outras formas e nunca desistem.

  Então o que será que está acontecendo que ambos os casos não conseguem fazer um bom dinheiro online? No primeiro caso a falta de dedicação foi o que impediu aquela pessoa de fazer dinheiro, e no segundo caso a pessoa tinha dedicação, porém estava seguindo um sistema errado!

Dedicação + um sistema que funciona = Dinheiro

  Ao contrario do que algumas pessoas pensam, ganhar dinheiro online é como matematica, se você tiver uma fórmula que funciona os resultados sempre darão certo! Porém assim como na matemática às vezes temos equações longas e chatas e se você não tiver a dedicação para seguir em frente não vai solucionar o problema.

  No internet marketing a nossa formula é bem simples: D + SF = $$$
Em outras palavras Dedicação + Sistema que Funciona = Dinheiro. Sim isso mesmo quando eu comecei eu tinha a dedicação e um sistema que funcionava, a propaganda paga do Google, e com isso eu fiz muito dinheiro, porém depois que as regras do jogo mudaram, eu perdi o meu SF da formula e fiquei somente com a dedicação, fiquei um bom tempo dando tiros no escuro até achar outro sistema que funcionasse e isso me custou caro, porém depois que achei um sistema a equação estava completa novamente e eu voltei a fazer dinheiro.

  Então seguindo do pré suposto que você já tem a dedicação talvez o que esteja lhe faltando para fazer dinheiro online é um SF, sendo assim vou te contar qual é o SF que eu venho utilizando e que completou minha equação.

 Ano passado me deparei com um internet marketing chamado Adam Short, ele tem um site no qual ele ensina o sistema que o possibilitou criar um império online, eu já havia testado vários sistemas antes deste, porém nenhum dava certo pois eles não tinham uma base sólida, mas com o sistema ensinado por ele, as coisas realmente deram certo pois o seu sistema é baseado nos pilares do internet marketing, e não em falsas promessas.

  Esse sistema que ele batizou de NPC é baseado na criação de conteúdo de qualidade, para atrair visitantes qualificados, bem vou colocar em um passo a passo como este sistema funciona.

1 – Você vai encontrar um nicho de mercado que goste ou esteja familiarizado, ex: adestramento de cães;
2 – Você fará uma pesquisa de mercado para verificar se existe uma audiência considerável e que esteja disposta a gastar dinheiro neste nicho;
3 – Se a resposta for positiva então você vai achar um produto neste nicho para promover (neste caso podemos usar o hotmart para achar um produto);
4 – Você deverá criar um site específico para este nicho e começar a escrever conteúdo de qualidade para atrair a audiência (ex: você vai escrever sobre temas relacionados a cachorro e adestramento);
5 – Você começará a divulgação do seu site através de midias sociais, SEO, e/ou propaganda paga;
6 – Você vai monetizar o seu site através de banners, captura de emails e email marketing;

Agora que você já sabe que D + SF = $$$ é hora de estabelecer aonde você quer chegar! Pois um negócio sem metas é como pegar uma estrada sem saber aonde quer chegar.

Fonte : internetaseufavor.com.br

segunda-feira, 10 de setembro de 2012

#DICA - 5 dicas para ter resultados alcançados com sua equipe

Uma coisa é fato: as pessoas somente se engajarão para obter resultados se tiverem alguma recompensa com isso. Alguns profissionais afirmam que a sua motivação é simplesmente o dinheiro, outras apontam o reconhecimento como fundamental. Quando aliamos ambos os fatores (racional e emocional), conquistamos o real engajamento das pessoas.

Em resumo, o real engajamento só será alcançado se dois pontos estiverem bem claros:
- Visão de Resultado: a consciência do que verdadeiramente eu tenho que entregar;
- Recompensa: a consciência do porque vale a pena entregar.
O líder que conseguir conscientizar a sua equipe sobre esses dois elementos estará muito perto de construir um time com foco em resultados. Porém, somente a consciência não garante esses resultados. É preciso atuar intensamente nas ações cotidianas, que sustentam o foco da sua equipe:
1. - Sistematização de acompanhamento
É imprescindível que o líder crie momentos e sistemas para acompanhar os resultados do time. A equipe precisa saber a periodicidade desse acompanhamento, bem como o seu funcionamento.


2. - Faça da cobrança um momento natural
 As reuniões de apresentação de resultados não precisam ser traumáticas. É um momento fundamental para comprometer as pessoas, mas não deve ser encarado como punição, e sim, um momento de avaliar o que conquistamos e discutirmos estratégias para seguirmos em frente. Discuta em grupo as estratégias e deixe para discutir comportamento individuais nos momentos de feedback. 


3. -  Feedback constante
 Muito se fala sobre feedback, mas nesse caso ele deve ser utilizado para alinhar as ações em prol dos resultados. Não deixe para depois as conversas que podem contribuir para as ações, por mais difíceis que elas sejam. 


4. - Comemore as pequenas vitórias
 Não podemos focar apenas no resultado final. É importante ser feliz no caminho, portanto, incentive, motive e vibre com cada etapa conquistada. 


5. -  Avalie o resultado X empenho
 Resultado é aquilo que entregamos e empenho é o esforço empregado para conquistar o resultado. Muitas pessoas conquistam resultados, mas para isso despendem de um grande esforço. Já outras também conseguem grandes resultados, porém não precisam se empenhar tanto para isso. Em ambos os casos, é válido, pois cada um descobre ao longo da sua trajetória profissional a sua maneira de realizar as ações. O que não podemos aceitar são profissionais que não trazem resultados e não se empenham para isso. Falta de engajamento é inadmissível.
Por fim, uma última e fundamental dica: converse com sua equipe sobre estratégias e resultados. A maioria dos líderes que conheci só precisava conversar mais com o seu time sobre onde queria chegar, e recebia como resposta o que faremos para chegar lá.



Créditos:
Alexandre Prates - Especialista em liderança, desenvolvimento humano e performance organizacional.

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