A qualidade de sua lista de contatos afeta o resultado de seu envio

Ademir Diniz Blog sobre e-mail marketing

A qualidade de sua lista de contatos afeta o resultado de seu envio Feb 28th 2013, 17:06 Muitas empresas e pessoas compram listas de contatos. Provavelmente ambas sabem que essa não é uma boa prática e que podem manchar o nome da empresa. Agora o que muitas não sabem é que uma lista de má qualidade afeta diretamente o resultado do envio. Uma lista de má qualidade pode ter contatos inválidos, contatos que irão fazer denúncias de spam e até mesmo Spam Traps. Nos dois últimos casos estão claros os problemas, certo? Denúncias de spam para órgãos como Spamcop ou Barracuda fará com que seus IPs e domínios caiam em blacklists. O mesmo serve para enviar para Spam Traps. O que poucos sabem é que uma lista com muitos contatos inválidos gera bloqueios temporários e, dependendo da quantidade, até mesmo bloqueios definitivos. A prova disso são o UOL e a Locaweb que deixam bem claro isso em seus postmaster: O UOL pode rejeitar conexões de servidores cuja lista de destinatários gere de forma consistente mais do que 10% de erros (ex: mais de 10% da lista de e-mails é destinada a usuários que não existem em nosso sistema) http://email.uol.com.br/ajuda/pm/index.jhtm Os servidores da Locaweb poderão rejeitar conexões de servidores que apresentem mais que 10% de erro na lista de destinatários. http://www.locaweb.com.br/sobre-locaweb/contratos-politicas/postmaster.html Já no item 7 do postmaster do UOL diz o seguinte: O UOL pode rejeitar conexões de remetentes que são incapazes de aceitar ao menos 90% das mensagens de erro/retorno (mailer-daemon, mensagens de erro/falha) destinadas ao seu sistema. Isso também está relacionado à qualidade de sua lista. Se tiver muitos e-mails inválidos e o seu servidor não comportar a demanda das respostas será barrado no UOL. O que acontece em casos como esse é que o UOL começa a rejeitar as conexões e até mesmo os e-mails válidos não são entregues. O importante é manter a lista de contatos atualizada. Pensar que vai obter ótimos resultados logo no primeiro envio comprando uma lista de milhões de contatos e enviando é o maior dos enganos e inocência. Minha dica é: Atualize sua lista de contatos constantemente. Retire os e-mails inválidos e cuide para que não envie novamente para estes, ok? Abraço e até a próxima

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